Мебельпросто
ГлавнаяО насКонструкторКонтактыПрофиль
На главную

Заказ, оплата, доставка и гарантия

Информация для покупателей · Редакция от 1 октября 2026 г.

Политика обработки персональных данныхСогласие на обработку персональных данныхПользовательское соглашениеЗаказ, оплата, доставка и гарантия

Это информационная страница. Она не является договором или офертой: договор заключается отдельно и имеет приоритет.

1. Как оформить заказ

1. Спроектируйте мебель в конструкторе и отправьте заявку.

2. Менеджер свяжется с вами, уточнит детали и размеры.

3. Вы получите договор с чертежами для производства.

4. Подпишите договор и внесите предоплату.

5. Мы изготовим мебель и передадим её вам.

Стоимость в конструкторе предварительная. Окончательная цена фиксируется в договоре. Если вы захотите изменить проект, когда изделие уже в производстве, подписывается дополнительное соглашение.

Мы работаем с гражданами, индивидуальными предпринимателями и организациями.

2. Оплата

На сайте оплаты нет: заявка уходит менеджеру, а оплата идёт по договору.

Условия оплаты определяются договором и согласуются индивидуально. Как правило, это предоплата 70 %, остаток 30 % — по готовности изделия на производстве.

Способы оплаты: безналичный платёж по счёту, наличные, рассрочка или кредит в банках-партнёрах (зависит от суммы).

3. Срок изготовления

Срок изготовления — от 3 до 14 рабочих дней: от предоплаты до отгрузки заказа. Точный срок указан в договоре.

4. Доставка, замер и монтаж

Самовывоз — с производства по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Зелёная, д. 21В.

Доставку до вашего объекта мы организуем по запросу, по всей России, транспортной компанией, которую согласовываем с вами. Стоимость доставки в цену изделия не входит, её рассчитывает менеджер.

Замер не обязателен: вы можете выполнить его сами. Монтаж в цену изделия не входит: вы можете смонтировать мебель сами, нанять монтажников в своём городе или заказать монтаж через нас — его выполняют наши партнёры. Условия и стоимость монтажа уточняйте у менеджера.

5. Вопросы и претензии

Условия приёмки заказа и устранения недостатков определяются договором.

Вопрос или претензию можно направить на e-mail info@mebelprosto.com или по телефону +7 938 104-44-19: их рассмотрит менеджер.

Размеры помещения, введённые в конструкторе, проверяйте до подписания договора.

6. Гарантия

Гарантия на изделия — 10 лет. На фурнитуру действует гарантия её производителя.

Гарантия не действует, если мебель подвергалась длительному воздействию влаги, механическим или химическим повреждениям при эксплуатации. Условия гарантии указаны в договоре.

7. Отмена заказа

Условия отмены заказа и возврата предоплаты определяются договором. Подробности расскажет менеджер.

8. Права потребителей

Граждане, которые заказывают мебель для личных нужд, пользуются правами, установленными законом о защите прав потребителей.

9. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Реутин Виктор Захарович.

ИНН 616600282103, ОГРНИП 320619600143302.

Сведения о государственной регистрации: 15.10.2020, Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 26 по Ростовской области.

Производство и адрес для обращений: Ростов-на-Дону, ул. Зелёная, д. 21В. Режим работы: с 08:00 до 19:00.

Телефон: +7 938 104-44-19. E-mail: info@mebelprosto.com.

Мебель просто

ИП Реутин Виктор Захарович · ИНН 616600282103 · ОГРНИП 320619600143302

Офис: Ростов-на-Дону, ул. Зелёная, д. 21В

+7 938 104-44-19info@mebelprosto.comс 08:00 до 19:00
Политика обработки данныхСогласие на обработку данныхПользовательское соглашениеОплата, доставка и гарантия